Das war schnell!
Dienstag, 26. Juni 2012, 22:57
Schön, dass sie umstellen, auch wenn "das bisschen Draht" eigentlich nichts macht. Die Werbung sei ihnen gestattet ...
Sehr geehrter Herr Hase,
herzlichen Dank für Ihre freundliche E-Mail vom 25.06.2012 und für Ihre lobenden Worte für unsere Produkte. Wir sind froh, wenn Sie uns als Kunde Ihre Meinung mitteilen, da wir so die Möglichkeit erhalten, uns zu verbessern und Gutes unverändert beizubehalten. Gerne möchten wir Ihre Anfrage im Folgenden beantworten.
Der Draht zum Anheften des Teebeutelfadens und des Etiketts besteht vollständig aus Aluminium. Er ist somit in seiner Verwendung gesundheitlich vollkommen unbedenklich. Auch der Geschmack wird dadurch nicht beeinflusst.
Im Hinblick auf die Umweltverträglichkeit unserer Produkte können wir Ihnen mitteilen, dass auch die Teebeutel mit Aluminiumklammer kompostierbar sind. Im Gegensatz zum Tee, Teefilterpapier, Teebeutelfaden und Etikett wird der Aluminiumdraht zwar nicht vollständig biologisch abgebaut, sondern langsam durch den Luftsauerstoff oxidiert. Das dabei entstehende Aluminiumoxid verbleibt im Boden. Hierbei muss berücksichtigt werden, dass Aluminium das dritthäufigste natürlich vorkommende Element der Erdkruste ist und dort in riesigen Mengen als Aluminiumsilicat oder -oxid vorliegt. Die kleinen, durch Teebeutel verursachten zusätzlichen Mengen sind aus ökologischer Sicht nicht relevant, wiegen doch die 2 Klammern pro Teebeutel nur 0,014 Gramm. Sie sehen, dass Sie auch bezüglich der Umweltverträglichkeit unserer Produkte keine Bedenken zu haben brauchen.
Dennoch arbeiten wir daran, auf metallklammerfreie Teebeutel umzusteigen. Diese sind allerdings deutlich schwieriger herstellbar. Wir befinden uns gerade in einem Umrüstprozess von geklammerten zu geknoteten Teebeuteln, der im Laufe der kommenden Jahre abgeschlossen sein sollte.
Es ist hoch erfreulich, dass Sie uns als Kunde treu sind, obwohl der Einzelhandel in Ihrer Nähe Ihre Lieblingssorten von Goldmännchen-TEE nicht anbietet. Als zusätzliche Alternative besuchen Sie doch gerne einmal unseren großen Online-Shop auf shop.goldmaennchen-tee.de. Dort finden Sie alle unsere Teesorten und noch viel mehr zu attraktiven Preisen.
Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
--
Wir wünschen viel Freude und Genuss mit unseren Tees !
Mit freundlichen Grüßen
Goldmännchen-TEE | Nicolas Reichart
Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr Hase,
herzlichen Dank für Ihre freundliche E-Mail vom 25.06.2012 und für Ihre lobenden Worte für unsere Produkte. Wir sind froh, wenn Sie uns als Kunde Ihre Meinung mitteilen, da wir so die Möglichkeit erhalten, uns zu verbessern und Gutes unverändert beizubehalten. Gerne möchten wir Ihre Anfrage im Folgenden beantworten.
Der Draht zum Anheften des Teebeutelfadens und des Etiketts besteht vollständig aus Aluminium. Er ist somit in seiner Verwendung gesundheitlich vollkommen unbedenklich. Auch der Geschmack wird dadurch nicht beeinflusst.
Im Hinblick auf die Umweltverträglichkeit unserer Produkte können wir Ihnen mitteilen, dass auch die Teebeutel mit Aluminiumklammer kompostierbar sind. Im Gegensatz zum Tee, Teefilterpapier, Teebeutelfaden und Etikett wird der Aluminiumdraht zwar nicht vollständig biologisch abgebaut, sondern langsam durch den Luftsauerstoff oxidiert. Das dabei entstehende Aluminiumoxid verbleibt im Boden. Hierbei muss berücksichtigt werden, dass Aluminium das dritthäufigste natürlich vorkommende Element der Erdkruste ist und dort in riesigen Mengen als Aluminiumsilicat oder -oxid vorliegt. Die kleinen, durch Teebeutel verursachten zusätzlichen Mengen sind aus ökologischer Sicht nicht relevant, wiegen doch die 2 Klammern pro Teebeutel nur 0,014 Gramm. Sie sehen, dass Sie auch bezüglich der Umweltverträglichkeit unserer Produkte keine Bedenken zu haben brauchen.
Dennoch arbeiten wir daran, auf metallklammerfreie Teebeutel umzusteigen. Diese sind allerdings deutlich schwieriger herstellbar. Wir befinden uns gerade in einem Umrüstprozess von geklammerten zu geknoteten Teebeuteln, der im Laufe der kommenden Jahre abgeschlossen sein sollte.
Es ist hoch erfreulich, dass Sie uns als Kunde treu sind, obwohl der Einzelhandel in Ihrer Nähe Ihre Lieblingssorten von Goldmännchen-TEE nicht anbietet. Als zusätzliche Alternative besuchen Sie doch gerne einmal unseren großen Online-Shop auf shop.goldmaennchen-tee.de. Dort finden Sie alle unsere Teesorten und noch viel mehr zu attraktiven Preisen.
Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
--
Wir wünschen viel Freude und Genuss mit unseren Tees !
Mit freundlichen Grüßen
Goldmännchen-TEE | Nicolas Reichart
Kundenbetreuung
...bereits 712 x gelesen
